Mutua Levante garantiza la protección y disponibilidad de la información de sus colaboradores con Parla

Caso de Exito Mutua de Levante

La contratación del archivado y Parla, como servicio de correo con la seguridad integrada, permiten a Mutua Levante garantizar la protección y disponibilidad de la información de sus colaboradores

Mutua Levante es una entidad de seguros fundada en 1933. Durante todo este tiempo su objetivo ha sido prestar un servicio adecuado a las necesidades de sus mutualistas. La dedicación al cliente, junto con una innovación constante en la gestión y productos, la han llevado a convertirse en una de las entidades aseguradoras españolas más solventes.

La experiencia y motivación de su equipo humano junto con la apuesta por las nuevas tecnologías, han creado las condiciones óptimas para responder al compromiso de mutualistas y colaboradores

Cuando Spamina llega a Mutua Levante, descubre que hay un área de mejora en su infraestructura que le permitirá ofrecer un servicio más seguro que evite comprometer la información de sus colaboradores.

Los usuarios de Mutua Levante estaban recibiendo abundante cantidad de correo no deseado que ralentizaba la productividad y temían la posibilidad de sufrir ataques que afectasen tanto a la seguridad de la información como a la continuidad de negocio y a la consecuente atención a sus clientes.

 “En Mutua Levante tenemos el compromiso de responder a los asegurados y colaboradores, con un trato personal y ofrecer la máxima calidad en el servicio.” comenta  José Jorda, IT Manager de Mutua Levante.

Esta solución pasó por migrar el correo electrónico a Parla y añadir el servicio de archivado del email para toda la plantilla con la imagen corporativa de Mutua Levante. Con la contratación de Parla, Mutua Levante garantiza que la comunicación entre colaboradores y la aseguradora está siempre protegida; además el servicio archivado, Cloud Email Archiving, añade un extra de seguridad para poder acceder a la información desde cualquier lugar en tiempo real, garantizando la inalterabilidad de su contenido original.

¿Qué ventajas ofrecen Parla y Cloud Email Archiving como soluciones Cloud para el correo corporativo?

  • Parla integra innovadoras tecnologías propietarias para la protección del correo electrónico que se actualizan automáticamente. Lo que evita tener que contratar servicios de seguridad adicionales para el correo electrónico.
  • Fácil implementación sin necesidad de interrumpir la actividad.
  • Parla integra mensajería instantánea en el correo lo que permite unificar las herramientas de comunicación corporativas asegurando la protección de la información.
  • El archivado y retención del correo electrónico permite a las empresas cumplir con los requerimientos de disposición legal, cumplimiento de normativas y la garantía de tener siempre los emails originales, manteniendo la protección y privacidad de la información en todo momento.
  • La contratación de servicios cloud permiten flexibilizar y reducir los gastos de empresa.
  • Las soluciones de Spamina son escalables y fáciles de gestionar, a través de una única consola de administración para todos los niveles: administradores y usuarios.
  • Además, Spamina ofrece a Mutua Levante la tranquilidad de saber que su información se encuentra protegida bajo la legislación vigente de la U.E.

“La migración de toda la plataforma de correo a Parla, ha sido un proceso ágil que se ha implementado sin interrumpir la actividad de la empresa ni de los colaboradores” comenta  José Jorda, IT Manager de Mutua Levante.

Seguridad y Continuidad del Negocio

Mutua Levante tiene colaboradores distribuidos por toda la Comunidad Valenciana, el servicio de email se ofrece para todos ellos. En este caso han premiado las opciones de colaboración que ofrece Parla para los usuarios (compartición de calendarios, contactos, tareas, ficheros) y el servicio de mensajería instantánea segura con ParlaMI.

La aseguradora ha contratado los servicios de Spamina en modo “marca blanca”. Esta opción permite a la empresa personalizar el interface del correo y del archivado con los logotipos, colores y distintivos corporativos; de esta manera los usuarios verán siempre la imagen de Mutua Levante.

ParlaParla Mailbox es una solución de correo electrónico con la seguridad integrada que permite desde un punto único de acceso, gestionar el email, la mensajería instantánea, la seguridad perimetral, el calendario y la colaboración, administrar las políticas para dispositivos móviles, prevenir la fuga de datos y cumplir con las normativas vigentes en materia de protección de datos. Parla integra la tecnología Cloud Email Firewall de Spamina que permite detectar e identificar los patrones de spam y amenazas y bloquear su entrada en tiempo real, dejando almacenado cualquier tipo de malware en la nube de Spamina.

 

ParlaMI - Instant MessagingEl servicio de correo Parla, y las funcionalidades de colaboración pueden utilizarse desde cualquier dispositivo, o a través de la webmail, lo que favorece la continuidad de negocio. Además la solución de mensajería instantánea corporativa, ParlaMI y el archivado para correo y chats, está disponible a través de una nueva app que permite acceder a la información desde la misma aplicación.

Los usuarios de Outlook, disponen de un Add-In para Outlook propietario de Spamina que permite utilizar Parla y todas las funcionalidades de seguridad (filtrado, archivado y cifrado) así como la mensajería instantánea, desde la propia interface de Outlook.

 

Cloud Email ArchivingCloud Email Archiving guarda y mantiene los correos originales de la empresa hasta 10 años, para su búsqueda y recuperación de correo inmediata ante requerimientos legales y consultas. Los usuarios y administradores tienen acceso directo a la búsqueda de una forma sencilla e intuitiva, desde su panel de control, y ahora también desde la App disponible para iOS y Android.  Los usuarios pueden realizar búsquedas por diversos criterios, entre ellos el rango de fechas, contenido del correo, remitente, destinatarios,… Los correos localizados pueden ser visualizados en el propio dispositivo móvil, incluyendo los adjuntos que los mensajes puedan tener. Además, es posible reenviar estos mensajes al buzón del usuario, donde podrá leerlos con su cliente de correo habitual.

 

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